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Condiciones de uso

INFORMACIÓN GENERAL:

El presente aviso legal da cumplimiento a las estipulaciones recogidas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 15/1999, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

La titularidad del sitio web www.apsocialmediam.com es de AP SOCIAL MEDIA MANAGER SL (En adelante “AP SOCIAL MEDIA”), con domicilio social en Paseo de la Independencia nº22, 7º planta, 50004 Zaragoza, con CIF B-99408932, inscrita en el Registro Mercantil de HOJA Z-60017 TOMO 4172 FOLIO 25.

ACCESO Y CONTENIDOS:

El acceso al sitio Web se efectúa de forma libre y gratuita, salvo el coste que deba soportar el usuario por la conexión a Internet suministrada por su proveedor.

El uso del sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las condiciones estipuladas en el presente aviso legal. El usuario debe leer el aviso legal existente en este sitio web, en cada una de las visitas que realice al mismo, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir variaciones.

AP SOCIAL MEDIA se reserva la facultad de restringir el acceso a la zona de “CLIENTES”, a la cual solo tendrán acceso los clientes del centro de formación que se encuentren debidamente autorizados y posean usuario/password; estos serán facilitados por AP SOCIAL MEDIA. El uso del password habilitado a tal efecto es de uso personal e intransferible, no pudiendo cederse a terceros, por lo que el usuario/cliente será quien deba mantenerlo en secreto y hacer un uso legítimo y diligente del mismo.

El usuario debe hacer un uso correcto del sitio web, así mismo, se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que en esta web se pongan a su disposición, tales como chats, conexiones de voz, e-mail o cualesquiera otros; debiendo utilizarlos conforme a las condiciones particulares del servicio, las buenas costumbres, el orden público y en ningún caso realizar actividades ilícitas.

CÓMO CONTRATAR UN CURSO

Para contratar un curso o acción formativa, se deben realizar los siguientes pasos:

  1. La información sobre precios y descripción de cada curso ofrecido en la web está accesible de forma pública en el mismo sitio web sin necesidad de registro.
  2. El usuario dispone de diferentes canales de información para preguntar y aclarar cualquier duda que tenga antes de contratar el curso. El servicio de chat, el teléfono, el correo electrónico y el formulario de contacto se encuentran en la página de contacto y disponible en diferentes ubicaciones por toda la web para que el usuario los pueda utilizar según prefiera.
  3. Si el usuario decide formalizar la matrícula del curso, deberá rellenar los datos que se solicitan y seleccionar la forma de pago. En la página “Store” puede encontrar la información detallada sobre las formas de pago disponibles.
  4. Para confirmar el proceso de compra, el usuario deberá marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones”. Al marcar dicha casilla, el usuario declara expresamente haber leído y comprendido todas las condiciones de contratación, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la recepción de la solicitud por parte del Centro
  5. Al finalizar el proceso, el centro enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
  6. Tras la finalización del contrato se realiza la activación del curso. Este proceso se realiza dentro de los siguientes plazos:

Cursos estándar: 64 y 80 horas.

  1. Una vez realizada el alta, el alumno recibe por correo electrónico, las instrucciones y los datos de acceso al curso.

En todo momento de la contratación, el cliente puede resolver sus dudas y ser asesorado a través de los medios de contacto disponibles en la web sin coste adicional para el usuario.

El catálogo de cursos dispone de la suficiente información sobre lo impartido en estos. Es posible que en ocasiones el temario difiera en algún punto/tema/lección/módulo dentro del campus debido a la mejora continua académica de la formación.

IDIOMA

El contrato se formaliza en español.

PROPIEDAD INTELECTUAL

AP SOCIAL MEDIA posee reservados todos los derechos sobre la marca, nombre comercial y signos distintivos con respecto al diseño y contenido de este sitio Web. En concreto, en lo relativo a los textos, fotografías, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.

Queda totalmente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación o alteración, sin la debida autorización de AP SOCIAL MEDIA.

Las referencias existentes en este sitio web sobre cualquier servicio, enlace, hipertexto, o cualquier otra información en la que se utilice la marca o nombre comercial y demás signos distintivos de terceros son propiedad de estos.

ENLACES

La existencia de enlaces a otros portales no supone que pudieran existir acuerdos con los titulares de los mismos, por lo tanto, AP SOCIAL MEDIA no se hace responsable de las posibles ilicitudes, desactualizaciones o errores de los contenidos de dichas webs. Si el usuario conociese que los sitios enlazados remiten a páginas cuyo contenido fuese ilícito deberá notificarlo a AP SOCIAL MEDIA, enviando un email a attcliente@apsocialmediam.com.

SERVICIO

AP SOCIAL MEDIA podrá bloquear el acceso a su sitio web o interrumpir el acceso a cualquiera de sus servicios o contenidos en cualquier momento y sin previo aviso por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, por fallos del proveedor o por cualquier otra causa. Por lo tanto, AP SOCIAL MEDIA no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web, indicándolo en el presente Aviso Legal.

FACTURACIÓN

Todas las facturas realizadas por AP SOCIAL MEDIA son exentas de IVA. La factura será enviada a la dirección de correo facilitada.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El alumno/cliente reconoce que la aceptación del contrato/matricula conlleva la ejecución inmediata del servicio (cursos online, en formato digital) y por consiguiente, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a este contrato no le resulta aplicable el derecho de desistimiento.

ACTIVACIÓN / ENVÍO DE LOS CURSOS

La activación de los cursos se produce entre las 24 y 72 horas laborales siguientes a la confirmación del pago por la entidad bancaria y/o la entidad de crédito.

Cada curso tiene un plazo de finalización indicado en el campus virtual. La reactivacción/ampliación de los cursos, en caso de que al alumno no le haya dado tiempo a finalizarlo, se producirán siempre bajo el criterio del departamento de formación. Para que esta ampliación/reactivación pueda realizarse debe solicitarse dentro de los 15 días naturales anteriores a la finalización del plazo estipulado para la realización del curso.

FORMAS DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO:

Existen diferentes formas de pago, estas formas de pago no producen ningún incremento en el importe del curso al alumno:

  1. Pago con tarjeta de crédito/débito a través de TPV Virtual
  2. Pago con tarjeta de crédito/débito a través de PAYPAL. (paypal.es)

ENVÍO DE DIPLOMAS

Los diplomas se enviarán siempre y cuando el alumno haya superado el curso.

ABANDONO DE CURSOS.

Se considerará abandonado y no superado, sin posibilidad de reactivación, aquellos cursos en los que el alumno no acceda durante un mes completo (30 días) ningún día, siempre y cuando no haya sido notificado antes al tutor dicho periodo de inactividad y este le dé el visto bueno.

TITULACIONES.

Los cursos son expedidos por AP SOCIAL MEDIA y no tienen certificación oficial.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

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